In diesem Review möchten wir uns mit der Online-Casino-Marke "Hello Fortune" auseinandersetzen. Wir werden alle Aspekte dieser Plattform untersuchen, von der Registrierung über die Account-Funktionen bis hin zu den Zahlungsprozessen und Spielkategorien.

Der Überblick

"Hello Fortune" ist ein Online-Casino, das seit 2015 auf dem Markt ist. Die Website wird durch eine Unternehmensgruppe namens "Winslot N.V." betrieben, die sich in Curacao befindet. Das Unternehmen besitzt keine eigene Lizenzen, aber es hat diese mit einer Zulassung der Hello Fortune niederländischen Behörde erhalten.

Die Registrierungsprozess

Um einen Account zu erstellen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Nachdem Sie sich für die Newsletter-Anzeige entschieden haben, erhalten Sie 20 freie Spins für das Spiel "Book of Dead". Im ersten Abschnitt des Registrierungsprozesses werden Ihnen alle notwendigen Informationen über die Website bereitgestellt. Dies beinhaltet auch eine Beschreibung der Regeln und Bedingungen.

Nachdem Sie einen Account erstellt haben, müssen Sie 30 Tage warten, um Ihre Einzahlung zu verifizieren. Im Casino gibt es drei verschiedene Arten von Konten: das Standard-Konto, das VIP-Programm für beständige Spieler sowie die Möglichkeit, ein "Super-Account" zu erhalten.

Account-Funktionen

Der Hauptfokus des Accounts liegt auf der Aktion und des Glücks. Die wichtigsten Funktionen sind:

• Spielkategorien: Online-Spielautomaten (RTP ab 91%), Tischspiele (Live-Roulette, Baccarat und Blackjack) und Video-Poker
• Zahlungsarten: Kreditkarte Visa Electron, Maestro und Mastercard; E-Wallets wie Skrill, Neteller; Banküberweisungen
• Einzahlungssätze zwischen 10 € bis 5.000 € (nicht für alle Spieler anwendbar)

Bonusbetrag

Es gibt verschiedene Boni im Casino:

1. Willkommen-Boni: Hierfür gibt es zwei mögliche Wege:

   • Ein Bonus von 100 % mit einem Einsatzlimits von €500,00, bei welchem die Wettbedingungen für den Einsatz bis zu x50 gelten und das gesamte Guthaben in 30 Tagen abgewendet werden muss.
   • Freispiele-Boni (Bonuscode) – z.B. Book of Dead oder Starburst mit einer Menge von mindestens 20 Bonusrunden

2. Rollover

3. VIP-Programm : Jeder Spieler ist an diesem Programm teilnahmeberechtigt. Die Statusstufen und deren Benefits können im VIP Bereich der Website nachgelesen werden.

4. Freispiel-Boni

5. Promotions:

   • Alle neue Spieler erhalten als Welcome Package (in zwei Teilen ausgezahlt) einen Bonusbetrag mit maximal €500,00 in dem Casino verrechnen.
   • In diesem Fall sind es immer drei Tage Zeit bis zur zweiten Zahlung für den Bonus.

6. No-Deposit-Boni

7. VIP-Promo

8. Tages-Gewinn-Spielen

Zahlungsprozess

Im Casino gibt es verschiedene Arten von Zahlungen, darunter E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Kreditkarten.

Spielarten-Kategorien

Das Casino bietet eine Vielzahl an Spielkategorien an:

• Video-Poker: Spiele wie Jacks oder Better, Deuces Wild
• Online-Slot-Maschinen:
  • High Roller (RTP ab 91 %)
  • High Roller Classic
  • Video Slots (kein RTP Wert verfügbar)
  • Online-Spielautomaten mit hohem Gewinnpotenzial

Software-Anbieter

Im Casino arbeiten mehrere Softwarehersteller zusammen, darunter:

• Evolution Gaming : Spielkategorien: Live-Roulette und Baccarat
• NetEnt : Slot-Maschinen (kein RTP Wert verfügbar)
• Microgaming: Slots mit hohem Gewinnpotenzial, Video Poker

Mobile Version

Im Casino gibt es eine Mobile-Version. Diese kann über das Smartphone oder Tablet aufgerufen werden.

Sicherheit und Lizenz

Das Unternehmen ist lizenziert in Curacao. Die Lizensierung basiert jedoch nur auf einem Zertifikat, welches ein gewisses Maß an Sicherheitsstandards garantiert.

Kundenunterstützung

Im Casino gibt es einen Support-Team. Diese können via E-Mail und Live Chat erreicht werden. Im Testfall zeigte sich das System etwas mühsam im Bedarf von Antwort auf unsere Fragen, aber immerhin gab man uns diese auch direkt zur Hand.

Insgesamt kann die Erfahrung als interessant beschrieben werden, trotz einiger Nachbesserungsmöglichkeiten im Bereich der Kommunikation und des Lizensierungssystems.