Casino Hamm ist eine relativ unbekannte Marke im Online-Casino-Sektor, die sich jedoch durch ihre Vielfalt an Spielen und Angeboten auszeichnet. In diesem Review wollen wir uns mit der Plattform näher auseinandersetzen und herausfinden, ob sie wirklich ein attraktives Spielangebot bietet.

Markenübersicht

hammcasino.com Casino Hamm wurde 2015 gegründet und hat seinen Sitz in Malta. Die Marke wird von einem Anbieter betrieben, der auch andere Online-Casinos wie Casino Euro oder Slot Planet betreibt. Die Plattform ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA), was sicherheitstechnisch keine besonderen Bedenken aufkommen lässt.

Registrierungsprozess

Um bei Casino Hamm zu spielen, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Registrierungsvorgang ist relativ einfach und dauert nur wenige Minuten. Man kann entweder per Handynummer oder über das sozialen Netzwerk Facebook anmelden. Im Laufe der Registrierungsphase wird ein Benutzername und Passwort erstellt, was als Sicherheitsmaßnahme zur Identitätsfeststellung benötigt wird.

Der Kundenservice von Casino Hamm unterstützt in den meisten Fällen per E-Mail oder über die Live-Chat-Funktion. Wenn man sich direkt registriert und dann eine Anfrage stellt, kann das ein bisschen länger dauern als gewünscht.

Konto-Funktionen

Nach der Registrierung erhält jeder Spieler einen eigenen Account, mit dem er auf die Plattform zugreifen kann. Im Konto können alle wichtigen Funktionen wie Ablaufdatum von Boni, Auszahlungsanfragen oder auch Spielhistorie abgelesen werden.

Einige Spieleinstellungen sind auch direkt über das Konto vorzunehmen und daher bietet diese Option eine gewisse Flexibilität für jeden Spieler. Wenn man sich zum Beispiel registriert und sofort eine Aktion aufspielt, wird die Zeit im Bonusmodus automatisch angezeigt, sodass der Player dann nicht mehr lange warten muss.

Bonusbereich

Casino Hamm bietet unterschiedliche Willkommensboni an. Der Hauptbonus ist ein 100-prozentiger Einzahlungsbonus von maximal €500 für alle Neukunden. Es gibt jedoch auch spezifische Spiele mit Sonderangeboten, die sich vom Standardbonus unterscheiden können.

Beispielsweise kann es bei Spielautomaten zu einem höheren Bonusquote kommen als beim Roulette oder Black Jack-Spiel. Daraus leiten wir ab, dass man hier einiges mehr im Vergleich zur anderen Plattformen über das Angebot bieten könnte und die Verwaltung vielleicht nicht immer in der richtigen Ausrichtung ist.

Zahlungs- und Auszahlungsprozesse

Casino Hamm unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie Creditcards (Visa, Mastercard), e-Wallets (Skrill, Neteller) oder auch Banküberweisungen. Bei den Auszahlungen hat man die Wahl zwischen verschiedenen Optionen für das Geld ins eigene Konto.

Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel bei Spielautomaten €20, während andere Spiele höhere Einsätze haben können und somit immer wieder neue Strategien erfordern könnten. Die Bearbeitungszeit kann je nach ausgewählter Methode variieren und dauert typischerweise bis zu 24 Stunden.

Spielkategorien

Das Portfolio von Casino Hamm umfasst über 150 verschiedene Spielautomaten, darunter auch progressive Jackpots wie Mega Moolah oder Major Millions. Es gibt mehrere Tischspiele in verschiedenen Variationen wie Roulette, Black Jack, Baccarat und anderen Poker-Spielen.

Daneben ist ein Live-Casino vorhanden, das durch den Betreiber NetEnt live gestreamt wird und somit einen sehr realistischen Spielumfeld bietet. Insgesamt sind die angebotenen Spiele jedoch nicht so groß und vielfältig wie bei anderen Anbietern.

Softwareanbieter

Casino Hamm arbeitet mit verschiedenen Softwareanbietern zusammen, darunter Microgaming, NetEnt, Play’n GO und Evolution Gaming. Die Spiele werden regelmäßig aktualisiert, aber leider fehlen einige beliebte Titel wie Starburst oder Book of Ra.

Mobilversion

Eine mobile Version von Casino Hamm ist ebenfalls vorhanden. Spieler können auf der Plattform problemlos über ihren Smartphones spielen. Es gibt auch eine Möglichkeit den mobilen Browser an die Seite anzupassen, sodass man bei der Registrierung nur mehr das passende Angebot bekommt und nicht wie sonst immer viel Platz leer läuft.

Sicherheit

Casino Hamm ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und verwendet SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten. Außerdem wird sicherzustellen, dass Spieler im Alter zwischen 18-25 Jahren sind, da nach diesem Vertrauen eine Abmeldung nur für diese Spielzeiten möglich ist.

Kundenservice

Der Kundenservice der Plattform erreicht man über E-Mail oder den Live-Chat-Funktion. Die Mitarbeiter in Casino Hamm können sehr hilfreich sein und haben gute Kenntnisse im Bereich Spieleinstellungen und Bonusbedingungen, aber bei technischen Problemen dauert es etwas länger bis die Anfrage bearbeitet ist.

Benutzererfahrung

Die Benutzeroberfläche von Casino Hamm ist einfach und leicht zu verstehen. Die Navigation innerhalb der Plattform erfolgt schnell und sicherheitstechnisch störungsfrei. Der Spieler kann also problemlos auf alle Funktionen zugreifen, was auch für Spielautomatenspielern mit kurzen Wechseln in das Konto von Vorteil ist.

Erfolgskriterien

Die Erfolgsindikatoren eines Online-Casinos bestimmen sich unter anderem an den positiven Bewertungen der Spieler. Auch die Sicherheit des Anbieters spielt hier eine Rolle und wird überprüft durch die für das Casino ausgestellte Lizenzen.

Analyse der Plattform

Casino Hamm ist keine neue Marke, aber man kann feststellen, dass sie einige Schwächen aufweist, wie z. B., wenn es um das Spielauswahlangebot geht und auch nur wenige Titel von bekannten Anbietern im Portfolio sind.

Andererseits hat Casino Hamm jedoch seine Stärken wie zum Beispiel die Vielfalt an Zahlungsmöglichkeiten oder auch den einfachen Zugriff auf alle Funktionen. Es bleibt zu hoffen, dass der Betreiber sich um das Update von Spielen und Verbesserungen im Kundenservice kümmert.

Zusammenfassende Bewertung

Casino Hamm bietet ein attraktives Angebot an Willkommensboni, aber auch einige Schwächen gibt es wie die begrenzte Auswahl an Spielautomaten. Die Zahlungs- und Auszahlungsprozesse sind einfach zu verstehen, aber in manchen Fällen kann die Bearbeitungsdauer etwas länger dauern als gewünscht.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Casino Hamm ein relativ beliebtes Casino ist mit seinen attraktiven Angeboten. Die Plattform bietet jedoch noch einige Verbesserungenspotenzial an der Auswahl an Spielautomaten und den technischen Aspekten wie dem Kundenservice und Auszahlungsvorgang.

Es bleibt abzuwarten, ob sich die Anbieter in Zukunft um das Update ihrer Angebote kümmern werden.